गोपनीयता नीति

डेटा नियंत्रक

GospodApp का संचालन Futuristic SRL करता है: CUI 49637694, J08/607/2024, Str. Lebedei 27, Bl. B56, Et. 5, Ap. 27, Brasov, Romania.

खाते और ऐप का डेटा

हम खाते के पहचानकर्ता, साइन-इन विवरण, भुगतान अधिकार की स्थिति, पौधों की तस्वीरें, संदेश, पौधों से जुड़े उत्तर, सहेजे गए Plant Plans, नोट्स, रिमाइंडर, सहायता अनुरोध, ऐप की भाषा और इन सुविधाओं के लिए आवश्यक तकनीकी जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

AI-सहायित पौधा मार्गदर्शन

जब आप पौधे की जाँच या आगे का सवाल पूछते हैं, GospodApp फोटो, संदेश और Plant Plan के प्रासंगिक संदर्भ का AI से विश्लेषण करके संभावित समस्या और अगला व्यावहारिक कदम सुझाता है। उत्तर बनाने के लिए ये विवरण हमारे AI और होस्टिंग प्रदाताओं को भेजे जा सकते हैं। परिणाम मार्गदर्शन है, पक्का या पेशेवर निदान नहीं; आपके पौधों की सामग्री का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं होता।

सुरक्षा और कोटा सुरक्षा

उपयोग सीमाएँ लागू करने और बार-बार खाते बनाकर मुफ्त कोटा रीसेट करने से रोकने के लिए हम इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता और नेटवर्क पता थोड़े समय के लिए मेमोरी में संसाधित करते हैं। कुंजी वाली क्रिप्टोग्राफिक विधि से छद्मनाम मान बनते हैं। हम यह भी संसाधित करते हैं कि सफल अनुरोध में इमेज या टेक्स्ट विश्लेषण हुआ, वह कब हुआ और ऐप-अखंडता के परिणाम, जैसे हाल की डिवाइस गतिविधि की व्यापक श्रेणी।

छद्मनाम का अर्थ गुमनाम नहीं है, लेकिन इससे एंटी-अब्यूज़ रिकॉर्ड में दिखने वाला डेटा घटता है। 31-दिन के रिकॉर्ड में कच्चा इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता या नेटवर्क पता, फोटो, संदेश, अनुरोध, उत्तर या अन्य पौधा सामग्री नहीं होती।

कम अवधि के सर्वर लॉग

ऑपरेशनल और सुरक्षा लॉग में कच्चा IP पता, अनुरोध का समय और मार्ग, उत्तर की स्थिति और तकनीकी त्रुटि विवरण हो सकते हैं। नए API और त्रुटि लॉग लगभग सात दिनों बाद बदल दिए जाते हैं। 24 अगस्त 2026 से पहले के साझा लॉग को इस बदलाव के दौरान समाप्त होने में 14 दिन तक लग सकते हैं। इनमें पौधों की तस्वीरें, संदेश, एक्सेस या अखंडता टोकन या पूरे एंटी-अब्यूज़ छद्मनाम जानबूझकर नहीं रखे जाते।

हम डेटा क्यों इस्तेमाल करते हैं

हम डेटा का उपयोग पौधा जाँच देने, सहेजे हुए प्लान उपलब्ध रखने, Premium बहाल करने, सहायता का उत्तर देने, विश्वसनीयता बनाए रखने, प्लान सीमाएँ लागू करने, दुरुपयोग की जाँच करने और धोखाधड़ी से जुड़ी संचालन लागत नियंत्रित करने के लिए करते हैं।

कानूनी आधार

सेवा देने या आपके साथ समझौता पूरा करने के लिए जरूरी होने पर हम डेटा संसाधित करते हैं। सेवा सुरक्षा, कोटा और धोखाधड़ी रोकने के लिए हम आपके अधिकारों और अपेक्षाओं के साथ संतुलित वैध हितों पर निर्भर करते हैं। कानून माँगे तो बिलिंग या लेखा रिकॉर्ड भी रखते हैं।

रखना और खाता हटाना

खाते की सामग्री को खाता और सहेजी सुविधाएँ देने तक रखा जाता है, फिर खाता हटाने की प्रक्रिया के तहत मिटाया जाता है, जब तक कानून किसी रिकॉर्ड को रखने को न कहे। छद्मनाम कोटा और एंटी-अब्यूज़ घटनाएँ घटना से 31 दिन तक रखकर अपने-आप मिटा दी जाती हैं। खाता मिटाने से यह छोटी अवधि रीसेट नहीं होती और बचा रिकॉर्ड हटाए गए फोटो, संदेश, उत्तर या Plant Plans वापस नहीं ला सकता।

प्रोसेसर और स्थानांतरण

हम होस्टिंग, डेटाबेस, AI-सहायित मार्गदर्शन, App Store और Google Play बिलिंग, डायग्नोस्टिक्स और सहायता के लिए प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। वे अनुबंध और लागू सुरक्षा उपायों के तहत केवल आवश्यक डेटा संसाधित करते हैं। कुछ प्रदाता उपलब्ध कानूनी सुरक्षा के साथ रोमानिया या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर डेटा संसाधित कर सकते हैं।

विज्ञापन

Free योजना में अभी तीसरे पक्ष के विज्ञापन नहीं हैं और मौजूदा ऐप में तीसरे पक्ष का विज्ञापन SDK नहीं है। भुगतान अधिकार सक्रिय रहने तक Premium विज्ञापन-मुक्त है।

भविष्य में Free उपयोगकर्ताओं के लिए विज्ञापन या वैकल्पिक rewarded-ad ऑफर आ सकते हैं। विज्ञापन डेटा एकत्र या साझा करने से पहले हम नीति, स्टोर खुलासे और कानून व प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार सहमति नियंत्रण अपडेट करेंगे।

न बिक्री, न विज्ञापन उपयोग

व्यक्तिगत और एंटी-अब्यूज़ डेटा बेचा नहीं जाता और विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं होता। हम पौधों की तस्वीरों, संदेशों, इंस्टॉलेशन या नेटवर्क छद्मनाम या ऐप-अखंडता परिणाम से विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाते।

आपके अधिकार

लागू कानून के अनुसार आप पहुँच, सुधार, मिटाने, सीमित करने, पोर्टेबिलिटी या आपत्ति का अनुरोध कर सकते हैं। वैध हित पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं; मजबूर सुरक्षा या कानूनी कारण न होने पर हम रोक देंगे। आप रोमानियाई डेटा-सुरक्षा प्राधिकरण या किसी सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण में शिकायत भी कर सकते हैं।

गोपनीयता संपर्क

गोपनीयता अनुरोध या इन सुरक्षा उपायों पर सवाल के लिए privacy@gospodapp.com पर लिखें। खाते से जुड़े अनुरोध पर कार्रवाई से पहले पहचान की पुष्टि करनी पड़ सकती है।