Écrivez clairement et nous pourrons vous aider plus rapidement.
GospodApp est exploité par Futuristic SRL. Utilisez le bon chemin ci-dessous pour que le message parvienne en premier à la bonne personne.
Soutien
Pour les problèmes d'application, les flux interrompus, les questions relatives au compte ou tout ce qui n'est pas clair dans le produit.
Confidentialité
Pour des questions sur les données personnelles, des demandes de confidentialité, des demandes d’accès ou des demandes de suppression.
Partenariats
Pour des collaborations pertinentes dans les domaines du jardinage, de l'éducation, du travail éditorial ou de l'entretien des plantes.
Un message clair résout généralement le problème plus rapidement.
Si quelque chose est cassé ou confus, un peu de contexte fait gagner du temps aux deux parties et rend le chemin d'assistance plus utile.
- Modèle de votre appareil et version Android si vous le connaissez
- La langue que vous avez utilisée dans l'application
- L'étape où le problème s'est produit
- Une capture d'écran si le problème est visuel
- Que cela se soit produit dans le diagnostic, le chat, l'historique ou les paramètres
Les demandes de confidentialité et de suppression doivent transiter par les pages de confiance dédiées, et non par la boîte de réception d'assistance générique.
Utilisez les pages de confiance lorsque la question n'est pas vraiment de support.
Si votre message concerne la confidentialité, la suppression des données ou l'aspect juridique du produit, les pages ci-dessous sont généralement le point de départ le plus rapide.